故事产生在1977年的英国伦敦，一位名为谢波德（玛吉·史姑娘 Maggie Smith 饰）的老太太开着她的姥爷车来到了一个位于这里的中产社区中。谢波德没有家，吃喝拉撒都在自己的车里，换句话说，在他人的眼中，她就是一位脏兮兮臭烘烘的飘流汉。 在这个社区里生存的中产们凭仗着他们隽拔的教化容忍了谢波德姑娘的入侵，然而他们的仁慈和宽大却并没有换来谢波德太太的好脸色。这个脾气又倔又犟的老太太让生存在这里的人吃尽了苦头。久而久之，没有人再搭理谢波德太太了，除了一个看上去憨憨的剧作家阿兰（阿历克斯·杰宁斯 Alex Jennings 饰），他不但天天都对谢波德太太笑脸相迎，甚至赞成她占用自己家的车道泊车。
