圣诞前夜，11岁女孩佐伊·韦弗（艾米丽·亚哈伯曼 Amelia·Haberman饰）尖酸的养父母在自家双双被害，身体自燃烧成了焦炭，怪异案情让警方一筹莫展。为查找线索，辅佐警方办案一样身为养母的儿童心理学家瑞秋·斯图尔特（莫妮卡·恩格塞尔 Monica Engesser饰）和正受困于婚配危急的警探迈尔斯·奥康纳（詹姆斯·雷 James Ray饰）探访了临时安身儿科病院的佐伊。在不竭打仗和调查中，瑞秋发明佐伊不但怪僻、阴郁以可骇玩偶“圣诞恶魔krampus”作伴，还有不为人知的可骇过去。 随着自燃案件陆续产生，瑞秋意想到似乎一切都与女孩和她的玩偶有关，清理才方才起头······
