自从妃耦归天后，萨姆（汤姆·汉克斯 Tom Hanks饰）就相信自己今生的爱曾经走到了绝顶，不会再有新的恋情走进心中，他在西雅图和儿子乔纳一路安静的生存。而乔纳，却一向进展爸爸能够起头新的婚配，重获生存的阳光。 抱着这样的设法主意，乔纳在圣诞夜打德律风到电台的感情热线。就这样，萨姆的经历在此夜传遍了各个角落，良多人在倾听他的故事，此中包孕安妮（梅格·瑞安 Meg Ryan饰）——一个住在东部的女记者。她仁慈，温柔，有一个知心的密友，和一个行将结婚的男朋友。然而，幸运的生存就被这个德律风彻底打破了。她的心里有一种冲动，让她一步步地接近这个远在西部的汉子。 然而，一次次辗转的错过让萨姆和安妮迟迟不行会晤。屡次在缘份的天空下失诸交臂的二人，一向为爱而奔走，等待一个遇见的机缘。
