拥有一头金发的美女米兰达·威尔斯（裴淳华RosamundPike饰）是某病院的护士，她和同事们关系融洽，驯良可亲。在预定好的相亲日子里，米兰达遭到送快递的小哥威廉·芬恩（希罗·弗南德兹ShilohFernandez饰）的强横，从而身心遭到庞大创伤，生存偏离了常轨不说，还落下了手抖的偏差。在人生的最低潮，米兰达选择给正在狱中服刑的威廉写信，进展能见他一面。首先的几封信中，威廉都谢绝了对方匪夷所思的要求，但是他终极选择屈就。隔着一层玻璃，施暴者与受害者敞开心扉扳谈。米兰达展示出圣母般暖和的笑脸，威廉冰冷自卑的心恍如被对方融化，对对方的愿望加倍深了许多……
